客戶滿意度調查問卷
感謝您參加建設銀行網站基金頻道的調查！
目前，基金頻道網站提供了基金交易功能，您可以通過點擊基金頻道申購、認購、定投、贖回交易按鈕的方式登錄網上銀行完成基金交易。我們希望通過本次調查，更好地了解您的訪問體驗，為您提供更好的服務。
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1.對您而言，接觸到基金頻道交易功能的容易程度？（請選擇，10分為非常容易，1分為非常不容易）：
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2.您覺得基金頻道提供的交易功能對您有用嗎？（請選擇，10分為非常有用，1分為毫無用處）：
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3.您覺得基金頻道提供的交易功能易用性如何？（請選擇，10分為非常容易，1分為非常難）：
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4.您自己在基金頻道完成交易的把握有多大？（請選擇，10分為非常有把握，1分為毫無把握）：
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5.基金頻道裏沒有客戶經理的幫助，這會令您在交易時感到猶豫嗎？（請選擇，10分為毫不猶豫，1分為非常猶豫）：
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6.您感到基金頻道交易功能的安全程度？（請選擇，10分為非常安全，1分為非常不安全）：
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7.您願意使用基金頻道的交易功能嗎？（請選擇，10分為非常願意，1分為非常不願意）：
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10分
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8.您大概使用過多少次基金頻道的交易功能？：
0次
1次
2-5次
5次以上
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9.總體而言，您對通過基金頻道交易功能的滿意度是？（請選擇，10分為非常滿意，1分為非常不滿意）：
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7分
8分
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10分
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10.您在使用建行基金頻道交易功能時遇到什麼問題，您建議如何改動？（不超過1000字）：
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250
字
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